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點贊!秀洲區婚姻登記服務中心創新服務模式受青睞
2019-12-30 16:30:13

  “永芬姐,非常感謝您幫忙!”近日,一對抱著孩子的夫婦來到秀洲區婚姻登記服務中心,不需要工作人員指引,他們就熟門熟路地走進婚姻家庭輔導室,向專職婚姻家庭輔導員徐永芬致謝。因為“永芬姐”的熱情相助,這個原本瀕臨破碎的家庭已經和好如初。


    今年2月,這對夫婦曾到區婚姻登記服務中心申請辦理離婚手續,經徐永芬接待和專業輔導,當天兩人暫時“熄火”,打消了離婚的念頭一起回家?!盎橐雒芡ǔJ僑棧呂?,僅靠半天的輔導看不到效果?!斃煊婪宜?。于是,她主動與他們互留了電話和微信。


  之后的幾個月里,夫妻雙方多次向徐永芬吐露各自心聲并尋求解決問題的方法,持有全國社工師、國家心理咨詢師兩張王牌的她對他們分別開展“一對一”專業服務,鼓勵他們勇敢面對經濟矛盾、婆媳糾紛等常見的婚姻家庭問題?!昂芏嗄擲牖櫚姆蚋徑際羌彝ニ鍪祿鄣男慕?,把話說開了也就好了?!庇滌卸嗄甑鶻餼櫚摹壩婪醫恪斃ψ潘?。


  據了解,徐永芬為這對夫婦提供的婚姻家庭輔導服務是秀洲區婚姻登記中心積極倡導的五大“暖心+服務”之一。五大“暖心+服務”包括婚姻檔案遠程查詢服務、省內跨區域補領結婚登記服務、常駐婚姻家庭輔導服務、婚禮式頒證儀式服務和戶外頒證廳免費對外開放服務。同時,中心聯合區婦聯、區司法局等相關部門,并邀請省“最美家庭”成員、秀洲好人等當好“五大員”,即專業員、專職員、宣傳員、聯絡員和暖心員,為婚姻家庭保駕護航。



  秀洲區婚姻登記服務中心成立于2004年7月,目前共有工作人員4名,專業社工持證率100%。2018年12月,中心地址從秀洲公園搬到政務服務中心4樓,按國家5A級標準建設新辦公場所。在做好婚姻登記規范化管理的同時,不斷創新服務模式,提升服務質量,深受服務對象青睞。



  2019年,區婚姻登記服務中心共開展婚姻家庭輔導1134對,其中婚前輔導841對、接待婚姻家庭問題咨詢60對、調解223對。值得一提的是,調解成功的有121對,成功率超過50%,全區離婚登記數比2018年同比下降5%。2019年8月,區婚姻登記服務中心獲得全市婚姻家庭糾紛調解“最美工作室”稱號,徐永芬獲得“最美婚調員”稱號。在前不久舉行的嘉興市第八次婦女代表大會上,秀洲區婚姻登記服務中心作為“三八紅旗集體代表”上臺受表彰。


(圖片由秀洲區婚姻登記服務中心提供)


來源:讀嘉新聞 文字記者:沈潔 通訊員:柯燕 編輯:沈潔 責編:耿麗洳

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